Gestion des conflits
Les objectifs sont de comprendre les mécanismes du conflit, d’en prévenir la montée, d’identifier les freins à la sortie du conflit, de disposer d’outils pour le réguler et en sortir par la communication.
Le stagiaire détiendra à l’issue de la formation des clés pour prévenir les conflits au sein des collectifs dans lesquels il évolue.
Communication interpersonnelle
Les objectifs sont mettre en place une relation favorisant une bonne communication, d’exprimer ses idées de façon claire et persuasive, de gagner en assurance face à un auditoire, de gagner en flexibilité dans sa communication.
Le stagiaire pourra à l’issue de la formation communiquer dans des situations difficiles
Affirmation de soi
Les objectifs sont de reconnaitre son propre profil, de comprendre les fondements de l’affirmation de soi, de réagir convenablement face aux comportements parasites, d’utiliser les outils de l’assertivité dans son quotidien.
Le stagiaire pourra à l’issue de la formation faire face aux situations de tension avec assertivité.
Formation pour apprendre à gérer son ego dans son relationnel