Formation : L’affirmation de soi
Les objectifs de cette formation sur deux jours sont de reconnaitre son propre profil, de comprendre les fondements de l’affirmation de soi, de réagir convenablement face aux comportements parasites, d’utiliser les outils de l’assertivité dans son quotidien.
Le stagiaire pourra à l’issue de la formation faire face aux situations de tension avec assertivité.
Public cible : Managers, responsables RH, collaborateurs travaillant en équipe.
Modalités : Formation disponible en présentiel.
Localisation : Interventions partout en France.
Le programme de la formation :
Prendre conscience de son propre profil
- Auto diagnostic de personnalité.
- Identification des comportements assertifs et des comportements refuges.
Comprendre les fondements de l’affirmation de soi
- Les principes d’affirmation de soi.
- Les mécanismes des situation de tension.
Réagir aux comportements parasites
- Repérer chez ses interlocuteurs les comportements qui bloquent le dialogue.
- Faire face aux attaques, à la passivité, aux tentatives de manipulation.
Utiliser les outils de l’assertivité dans son quotidien professionnel
- Affirmer une position.
- Formuler une demande.
- Dire non tout en préservant la relation.
- Poser ses limites.
- Négocier un délai.
- Exprimer une critique constructive.
- Prévenir les conflits.
Faire face aux situations de tension avec assertivité
- Gérer les situations délicates avec ses collègues, ses supérieurs, ses collaborateurs.
- Se préserver dans les situations de conflit ouvert.